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비개발 직무 · 심화

부서에 표준화된 문서 양식이 없어 담당자마다 형식이 다른 상황이라면 어떻게 개선하시겠어요?

힌트 · 현황 진단, 양식 설계, 합의와 정착 단계로 나누어 제안하세요

기존문서 수집공통항목 도출템플릿공유폴더버전관리

모범답안

먼저 최근 1년간 작성된 문서를 모아 어떤 항목이 반복되고 어디서 혼선이 생기는지 파악하겠습니다. 그다음 상사께서 자주 요구하시는 항목을 반영해 초안 템플릿을 만들고, 팀원들께 의견을 받아 수정하겠습니다. 제 판단만으로 강제하면 정착되지 않으니 합의 과정이 중요하다고 생각합니다. 완성된 양식은 공유 폴더에 버전과 날짜를 표시해 올리고 작성 예시를 함께 두겠습니다. 이후 한두 달 사용해 보고 불편한 점을 반영해 개정하는 식으로 관리하겠습니다.

읽었다면, 이제 직접 답해볼 차례예요

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