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비개발 직무 · 심화

본인이 정의한 문제와 회사가 실제로 겪는 비즈니스 문제가 다를 수 있습니다. 포트폴리오의 문제 정의를 실무 맥락에서 다시 본다면 어떤 점이 부족했다고 보시나요?

힌트 · 사용자 관점만 있었던 한계를 인정하고 비즈니스 지표와 제약 조건을 어떻게 함께 볼지 말해보세요.

비즈니스 목표제약 조건우선순위리소스지표 연결

모범답안

제 프로젝트들은 대부분 사용자 불편에서 출발했고, 그 불편을 해결하면 서비스에 어떤 이득이 있는지까지는 연결하지 못했습니다. 예를 들어 온보딩을 간소화했지만 그게 가입 전환이나 리텐션 중 어떤 지표를 움직이는지는 정의하지 않았습니다. 또 개발 리소스나 운영 부담 같은 제약을 고려하지 않아서 실무에서는 채택되기 어려운 안도 있었을 겁니다. 실무에서는 문제 정의 단계에서 '이걸 해결하면 어떤 지표가 얼마나 개선될 것으로 기대하는가', '지금 조직이 감당할 수 있는 범위인가'를 함께 확인해야 한다고 생각합니다. 그 관점을 빠르게 익히고 싶습니다.

읽었다면, 이제 직접 답해볼 차례예요

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