비개발 직무 · 심화
만약 지금 지원한 회사의 서비스로 포트폴리오를 하나 더 만든다면, 어떤 문제를 정의하고 어떤 순서로 접근하시겠어요?
힌트 · 서비스에 대한 사전 이해를 드러내되 단정하지 말고 검증 계획까지 함께 제시해 보세요.
서비스 이해가설검증 순서우선순위한계 인정
모범답안
직접 써보면서 느낀 점을 기준으로 가설을 세우겠습니다. 저는 첫 사용 이후 다시 들어올 이유를 찾기가 어렵다고 느꼈는데, 이걸 '재방문 동기가 화면에서 드러나지 않는다'는 가설로 두겠습니다. 다만 이건 제 한 사람의 인상이라 순서상 먼저 검증이 필요합니다. 그래서 앱 리뷰와 커뮤니티 언급을 모아 같은 문제가 반복되는지 확인하고, 실제 이용자 몇 분을 인터뷰해 이탈 시점을 듣겠습니다. 그 뒤에 문제를 한 문장으로 좁히고 개선안을 두세 개 만들어 프로토타입 테스트로 비교하겠습니다. 내부 데이터를 볼 수 없다는 한계는 명확히 적어 두겠습니다.
읽었다면, 이제 직접 답해볼 차례예요
패스잇 앱에서 이 질문에 말로 답하면 AI가 꼬리질문까지 이어가며 1:1 코칭합니다.
함께 보는 디자인 면접 질문
- 포트폴리오 프로젝트의 해결안을 두고, 저는 그 방향이 오히려 사용자를 더 헷갈리게 만들 것 같다고 생각합니다. 어떻게 설득하시겠어요?
- 만약 포트폴리오 프로젝트를 실제 서비스에 적용해야 한다면, 개발자와 기획자의 반대와 제약을 어떻게 다루실 것 같나요?
- 포트폴리오에 있는 프로젝트들을 놓고 볼 때, 본인의 디자인 관점이 어떻게 변화해 왔다고 설명하시겠어요?
- 피드백을 받고 수정한 결과물이 오히려 처음보다 나빠졌다고 느낀 경험이 있나요? 어떻게 하셨는지 말씀해 주세요.
- 클라이언트나 상사가 요청한 수정이 사용성을 해칠 것 같을 때 어떻게 하시겠어요?