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비개발 직무 · 기초

콜드 콜을 처음 하게 된다면 첫 30초 동안 어떤 이야기를 하시겠습니까?

힌트 · 자기소개, 전화 이유, 상대의 시간 확보, 다음 단계 제안 순으로 구조를 잡아 보세요.

오프닝 스크립트전화 목적가치 제안시간 양해다음 약속

모범답안

저는 첫 30초를 세 부분으로 나눠 준비하겠습니다. 처음 5초는 회사와 이름을 밝히고 통화 가능 여부를 짧게 여쭙습니다. 다음 15초는 왜 하필 이분께 전화했는지, 예를 들어 최근 그 회사가 신제품을 출시했다는 기사를 봤고 비슷한 업종 고객사에서 어떤 성과가 있었는지 한 문장으로 말씀드립니다. 마지막 10초는 지금 설명하지 않고 15분 미팅을 요청드리는 데 씁니다. 전화의 목표는 파는 게 아니라 다음 약속을 잡는 것이라고 생각하기 때문에 욕심을 내지 않겠습니다.

읽었다면, 이제 직접 답해볼 차례예요

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