신규 시장이나 신규 업종을 처음 개척해야 하는 상황이라면, 첫 한 달 동안 무엇을 어떤 순서로 하시겠습니까?

첫 주는 정보 수집에 쓰겠습니다. 업종 협회 자료와 기사, 그리고 가능하면 그 업종 실무자 두세 분과 통화해 그들이 실제로 쓰는 용어와 고민을 파악합니다. 둘째 주에는 기업 규모와 역할별로 타깃을 세 그룹으로 나눠 각각 다른 메시지 가설을 세우고, 그룹별로 20~30곳에 접촉해 반응을 비교합니다. 셋째 주에는 반응이 좋은 그룹에 집중해 미팅을 잡고, 조건을 다소 양보해도 첫 레퍼런스 한 곳을 만드는 데 집중합니다. 넷째 주에는 배운 내용을 스크립트와 자료에 반영하고, 반복 가능한 방식으로 정리해 팀에 공유하겠습니다.